自从 Win11 预览版上线以来,升级过程中遇到了种种问题,成功升级到 Win11 的比例不高,许多用户都在应对各种问题。为了给这些用户提供帮助,我整理了一下这些常见的 Win11 升级问题,希望能对遇到升级障碍的朋友提供一点指导和启发。

Win11升级时经常遇到的问题解决汇总  第1张

尽管 Win11 已经发布了,但想要成功安装新版操作系统并非易事。首先得确保满足最低硬件配置,如果达不到标准,就无法通过合法渠道完成升级过程。此外还需要确保可信平台模块(TPM)处于启用状态。

Win11升级时经常遇到的问题解决汇总  第2张

那么,如何开启 TPM 模块呢?您需先进入主板 BIOS 进行设定。

需要注意的是,各平台对TPM称谓并不统一。对于AMD 平台,它被叫做fTPM;而Intel平台则称之为PTT,您只需寻找到对应的名称进行设置并保存重启后即完成了。

Win11升级时经常遇到的问题解决汇总  第3张

下面是各类不同的主板以及不同平台开启 TPM 功能的流程,基本都包含进入 BIOS 的步骤:

  • 微星主板的Intel 平台上,找到 Trusted Computing 选项,将 Safety device Support 设定为启用,按 F10 保存设置。
  • 华硕主板上的AMD平台上,请在 Advanced 模式下寻找 AMD fTPM 设置为 Enabled Firmware TPM,并保存退出即可完成。
  • 对于 Intel 平台的技嘉主板,您应当选择 Settings > Miscellaneous,找到 Intel Platform Trust Technology(PTT),并选择启用,然后保存设置。
  • 如果您的机器搭载了 Intel 芯片并安装了 ASRock 主板,则应在 Advance 模式 下寻得 Intel PTT,选择将其设定为 Enable ,同样别忘了保存配置。
Win11升级时经常遇到的问题解决汇总  第4张

即使达到了这些先决条件,依旧有大量的用户体验报告声称使用微软健康检查软件时仍无法判断他们的设备符合要求。问题究竟出在哪里?这里不得不指出微软官方提供的健康检测应用程序表现欠佳,尤其是在非英文环境中更是未能准确指出不达标项目。

Win11升级时经常遇到的问题解决汇总  第5张

对此建议大家转而采用一些独立的第三方健康检测应用来排查问题。例如,推荐尝试 "WhyNotWin11"( 点击下载 ),通过此检测程序所提供的清单逐个优化设置,有助于更顺畅地通过Win11的升级认证,从而进入内测项目计划。

Win11升级时经常遇到的问题解决汇总  第6张

从外部工具获得的报告经常指出三类主要问题:Boot Type(引导方式)仍停留在传统Legacy模式,Disk 分区表使用旧式的 Master Boot Record (MBR), Secure Boot未激活等问题较为频发。

针对最后一个情况,Secure Boot 相对容易调整。通常,我们只需要进入BIOS 界面并选择 Secure Boot 来激活。

而对于Boot 和 Disk Partition Format 方面,通常涉及到了更多复杂的技术性改动,常常通过 Preinstalled Environment (PE) 启动工具解决相关障碍。

  1. 首要步骤就是创建一个新的支持UEFI的USB驱动器用于启动,注意做好驱动器内的内容备份。
  2. 接着,使用上述U盘进入Preinstalled Environment (PE)系统环境, 然后启动磁盘管理器,并更改分区表格式为GUID。
  3. 在PE启动环境下还可以直接重装新的操作系统(如Win10),但是避免使用非授权Windows 11系统镜像文件,否则很可能影响参与早期版本更新的资格。

修复上述问题后运行相关测试,你会发现一切都显示为绿色状态。对于那些硬件条件不兼容 Windows 11 的朋友们,我的推荐是尽早将硬盘分区表转换为GUID样式,后续可通过一些手段如Ghost映像实现跨版本安装,相信将来会有更多实用的办法来应对。

Win11升级时经常遇到的问题解决汇总  第7张