近期有很多用户已经升级到了Windows 11系统,并遇到了一些使用中的小问题。特别地,部分用户反映他们的安全中心在每次启动计算机时都出现“自动提交样本已关闭”的提示,而此时并没有安装第三方杀毒软件。对此现象,这里有一些建议供您尝试解决此问题。
操作方法:
据我们了解,这实际上是Windows 11开发者版本的一个已知问题,不过期待今后发布的系统更新能将此问题修复。
其实您可以先不用担心这个情况,有时这种问题可能会自动得到解决。
如果想尝试解决,请按下 Windows + R,打开运行窗口输入 services.msc 并按回车键,这样就会进入系统服务管理界面,接着找到相关的 Windows Defender 服务并将其开启,然后在设置中更改启动模式为自动模式。随后重新启动计算机以查看问题是否已经解决。
如果您确认您的设备上没有安装任何的第三方安全工具(Windows Defender 将自动被停用),您可以在控制面板中试着重启(即重置)Windows 安全功能。
您可以通过搜索栏输入 命令提示符 ,选择以管理员身份运行,在提示符中依次运行下列两条命令以禁用和重新启用Windows Defender反恶意软件:
- 输入命令
reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender /v DisableAntiSpyware /d 1 /t REG_DWORD /f
并按回车键。您应该可以看到“操作完成成功”的提示。 - 重新启动计算机。之后,再次在搜索栏中输入命令提示符,并以管理员权限运行。接着运行指令
reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender /v DisableAntiSpyware /d 0 /t REG_DWORD /f
回车确认,然后同样地再次重启计算机检查是否解决。
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