在更新至Windows 11后出现桌面黑屏该如何处理?近期,有用户反馈他们在更新至Windows 11之后,屏幕变成纯黑色但仍有鼠标指针和语言栏,并且可以从任务栏启动任务管理器。然而尝试通过运行explorer.exe来恢复正常时,并无成效。,我们共同探究一下几种具体的解决方案。

更新到Windows11后桌面黑屏怎么办  第1张

  针对更新后黑屏现象的解决策略

  步骤一:

  1. 开机时按住电源按钮大约5秒强制关闭电脑,并反复几次操作;

  2. 紧接着开机,屏幕上应该会出现恢复选项界面;

  3. 接着选择诊断疑难杂症的选项进入更深一级菜单,并从中选择高级选项来触发重启过程,同时挑选一个安全或自定义安装选项。

  如果您可以在这种安全模式中辨认问题所在,则可以在此状态下执行软件卸载等操作。倘若不清楚是哪款程序导致问题的话,则推荐做一次系统上的“清理开机项”,具体方法如下:

  1. 按下Win+R组合键打开命令对话框并键入msconfig,点击确认后会进入“系统属性设置”。

  2. 转至"常规"部分,取消选择所有不必要的启动项目。

  3. 切换到“服务”一栏,选中非必要且未打勾的部分。

  4. 在“启动”标签里打开任务管理者,取消那些启动项目的勾选。

  5. 最后保存修改后重启电脑。

  第二种方法:

  1. 先通过按下Ctrl+Shift+Esc的方式打开任务管理器窗口,并利用任务栏创建新的进程(如需输入command提示符,可在里面输入control以访问控制面板)。然后转到用户账号部分查看账户设置,正常状况下仅能看到唯一的一个常规本地账户(而非系统内置的管理员Admin角色)。只有在并非为管理员的情况下才可执行后续措施。

  2. 再次利用新建任务方式进入系统配置(msconfig)界面,找到"启动"下的相关选项,开启计算机管理工具并浏览其中有关账户管理的相关部分。您应当能看到一个名为Administrator的角色,并勾选取消其中禁用功能。

  3. 在启用了Administrator帐户的状态下,您需要重新启动电脑。此时屏幕显示会进入多账户选择状态,请选择Administrator进行登入。