自微软发布Win11以来,AMD Ryzen 用户们便一直遇到各种烦恼。早先因L3缓存等技术问题导致其游戏表现下降了约15%的问题刚刚于去年底才得以解决。现在又有新问题接踵而至:一些基于Win11操作系统的AMD处理器设备遇到了由TPM(可信平台模块)引起的各种问题,如系统频繁崩溃、无响应和不稳定等状况频发。 最初对微软在Win11中强制使用TPM的质疑就从未停止,但当时的争论仅限于TPM是否真的必要这个问题上。而现在,针对AMD芯片而言,TPM似乎还有其他副作用,许多AMD平台用户报告他们遭受到了各种令人头疼的技术问题——其中包括持续性崩溃与卡顿现象、整个操作系统运行不稳定以及声音输出质量下降,甚至会出现屏幕上鼠标光标失控等现象。 经过一系列排查后,我们发现这些故障多半来源于AMD平台所使用的fTPM技术(全称“软件信任根”)。这项技术能让那些未装配实体TPM模块的电脑模拟出类似的TPM保护,使得系统能够正常启动并工作。然而,当fTPM启用后,它可能会带来稳定性方面的一些困扰。关闭此选项后,上述问题均得以解决。 值得注意的是,在Win11系统环境下关闭fTPM可能意味着将失去部分应用程序和游戏的正常支持。因此这对那些依靠此类技术确保自身流畅运作的重要软件来说是一个挑战。现阶段看来,根本的解决方案仍然落在了需要AMD和微软双方的合作上,以发布相应更新或补丁的形式来改善两者间不兼容的局面。

卡顿、死机等问题频出 Win11下TPM又把AMD处理器坑了  第1张