如果您发现Windows 11系统的外置硬盘难以正常弹出,这里有几个可能的解决方案,可以帮助您摆脱此类难题。近期有用户在Win11上尝试使用外部硬盘却遭遇了故障情况,无法顺利完成弹出,下面是一套详细修复指南,希望对您有所帮助。
首先可以试试最简单的办法:
1. 重启电脑
当出现无法正常弹出外部硬盘的情况时,第一反应应该是尝试重新启动计算机。重新启动不仅会让整个计算机恢复到初始状态,也会结束所有应用程序以及第三方运行的程序,包括一些访问外部硬盘的应用程序。
其次是更新您的USB驱动程序:
2. 更新 USB驱动
您可以在搜索栏里查找"设备管理器"(Device Manager),然后找到其中的"通用串行总线控制器"(Universal Serial Bus controllers)部分,如果在列表中发现了带黄色感叹号的条目,则需要对其驱动进行更新。
过时的USB驱动可能会导致驱动器无法正确被弹出。因此,通过升级这些过期或不兼容的USB驱动软件来解决问题可能是有效的途径。
第三种解决方案涉及到利用命令提示符(Command Prompt)来尝试解决问题:
3. 使用命令提示符(Command Prompt)
通过按 Windows+R 键打开运行窗口, 键入 "cmd",打开命令提示符窗口,复制并粘贴“RunDll32.exe shell32.dll, Control_RunDLL hotplug.dll”到命令提示符,并按回车。这样做会打开一个弹出磁盘对话框,通过这个实用程序,您可以顺利且安全地完成硬盘驱动器的弹出操作。
第四种方案涉及使用Windows自带的问题排除程序:
4. 使用硬件和设备疑难解答
通过运行窗口输入cmd并点击 Enter, 进入命令提示符窗口。然后输入 "msdt.exe -id DeviceDiagnostic" 执行 Windows硬件及设备的疑难解答程序,按照步骤执行相关提示,它能够检测到与设备兼容相关的问题,包括您的硬盘驱动问题,进而为您提出解决策略或建议。
最后是检查任务管理器(Task Manager)来释放可能存在的锁定硬盘的因素:
5. 关闭后台应用程序
转至任务管理器 (可通过搜索栏找到并在其中点击进入) 并查看是否某些进程正占用较多的资源并可能导致问题,如果有这样程序占用资源过多,则应选择结束此类程序,这样可以提高系统效率,同时也有望解决硬盘不能正常退出问题。
以上步骤应该能帮助您解决Windows11中无法正常安全退出外部硬盘的情况。
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