最近有很多用户反映,在更新至 Windows 11 22H2 版本后遇到了网络打印机识别异常的问题。经过大量的用户反馈,微软也正式确认并记录了这个问题,甚至在某些情况下暂停了一些受影响用户的更新流程。
据了解,Windows 操作系统依赖于打印机连接的状态来获取其完整信息。当设备未与打印机连接时,它可能会用默认设置进行打印操作。然而,在重新建立连接后,某些定制化的高级功能可能仍旧不可用(如特定的颜色模式、自动双面打印或是更高的打印分辨率等)。这些问题不仅影响了用户的操作体验,也给日常的工作带来了不小的麻烦。
微软方面明确表示,他们已经暂时阻止所有使用Microsoft IPP类型驱动或者广泛采用的通用打印机驱动的计算机升级到Windows 11 22H2,无论该打印机此前是否能够正常运作。微软承诺将尽快找出解决方案。
对于急需更新操作系统又不想失去网络打印机的用户,可以尝试一个临时性的解决方式——即暂时移除存在识别问题的打印机设备,让Windows 11 22H2 在的两天内完成正常的系统更新。
发表评论