Win11作为一个较新的操作系统，在使用中常常会遇到各种难题。其中最近有一位用户遇到了这样的状况：尽管已经连接好扫描仪，但却无法正常工作，在弹出提示之后依旧没有解决问题。针对这类困扰大家的问题，这里将分享一个适用于Win11用户无法使用扫描仪的情况的解决方案。

win11无法使用扫描仪解决教程 第1张

以下是解决办法的具体步骤。

1. 您可能需要更新或重装您的设备驱动。

2. 请按组合键 "win+r" 打开运行对话框。

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3. 在出现的输入框中键入 "services.msc" 后，点击 "确定" 进行下一步操作。

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4. 寻找并选择 “Windows Image Acquisition” 服务（也称为WIA）。

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5. 右击选中的项目并进入属性菜单，进行更进一步配置。

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6. 在属性选项内设定该服务的状态应设为“自动”并且激活此服务项，以便保证扫描功能可以随时调用。

7. 上述操作完成后，请记得关闭所有窗口，并重启计算机以应用更改。