最近有一些用户反映,他们在Windows 11系统中安装了KB5014697更新后,遇到WiFi连接失败的情况,这让许多用户感到头疼。对于这种问题,这里有一些有关如何应对的解决方案。

虽然KB5014697本来是为了修复Windows 11中某些安全漏洞,然而它导致了一些用户遭遇网络连接上的麻烦。

微软作为一家位于雷德蒙德的技术巨头,目前正对影响Windows 11 WiFi热点功能的问题进行排查。

当您的设备安装KB5014697之后,有可能会出现不能使用WiFi热点的现象。即使能够启动热点服务,一旦连接到该热点,主设备可能会失去与网络的链接。

不必过分担忧,因为微软正在对故障根源进行研究,并提出了可能解决问题的方法。

Win11系统安装KB5014697后无法连接WiFi怎么办  第1张

要临时缓解这种状况并恢复热点访问权限,建议您禁用Windows的Wi-Fi热点特性。

该错误影响范围广,包括各种各样的操作系统:

受影响的个人设备平台包含:

- Windows 11, 版本 21H2; - Windows 10, 版本 21H2; - Windows 10, 版本 21H1; - Windows 10, 版本 20H2; - Windows 10, Enterprise 版LTSC 2019; - Windows 10, Enterprise 版LTSC 2016; - Windows 10 Enterprise, Version 2015; - Windows 8.1 与 - Windows 7 SP1 系列版本;

同时,企业设备平台,尤其是服务器环境也受到波及:

- Windows Server 2022; - Windows Server,版本 20H2; - Windows Server 2019,以及 - Windows Server, 2016, 2012 R2 和 2012; - 另外还涉及到Windows Server 2008 R2 SP1 和 - Windows Server 2008 SP2;

当前,只能静观其变,并等待微软的技术人员查出根本原因,并彻底解决问题。