当您在安装Windows 11的KB5019157补丁时遇到困难,而无法成功更新时,应该怎么做呢?近日微软发布了针对Win11 21H2系统的一个修复后的KB5019157补丁。但部分用户报告了补丁安装失败的情况。这到底是什么原因导致的呢?让我们一起来看一下如何解决这一问题吧。

Windows11 KB5019157补丁更新失败怎么办  第1张

解决步骤如下:

方法一:使用 Windows 更新疑难解答

通过执行内置的“Windows 更新疑难解答”可以帮助检测并解决可能导致问题的各种原因。在执行了疑难解答之后,重新启动Windows 更新功能,并尝试再次下载及安装该补丁。

方法二:借助 DISM 工具修复系统

您可以使用以下方式打开命令提示符:

  • 滑动到屏幕右边缘,在出现的小窗口中点击“搜索”。如果是在使用鼠标操作的话,则请先移动至屏幕右下角后,再向上滑动,点击出现搜索栏旁边的图标即可打开;
  • 在搜索对话框里键入“命令提示符”;
  • 找到搜索结果里对应的条目,并以管理员权限将其打开。

进入“管理员:命令提示符”界面后,请依照指示输入以下两项命令来诊断并恢复您的操作系统图像健康。每一次都按回车完成命令:

  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

执行完毕这些命令以后,请通过输入“Exit”并按回车键的方式退出管理员:命令提示符窗口。

再次启动并检查您的Windows 更新设置。这样可能会有效帮助您成功安装KB5019157更新补丁。