当您在Windows 11上尝试启用面部识别登录时,遇到了一些困难吗?如果您发现在尝试登录时出现消息“面部识别不可用”,则不必过于担心。Windows 11确实支持多种身份验证手段,比如PIN、指纹识别、图像登录等。但如果您遇到面部识别无法使用的情况,请参考下面提供的详细解决方案。

以下是具体的解决步骤:

Win11人脸识别用不了怎么办  第1张

1. 要解决此问题,您首先需要访问您的设备管理器。您可以右击左下角的“开始”按钮,并从上下文菜单中选择相关选项。

Win11人脸识别用不了怎么办  第2张

2. ,在设备管理器窗口中找到并点击“生物识别设备”以展开列表。

Win11人脸识别用不了怎么办  第3张

3. 寻找一个名称为“Windows Hello 面部识别软件设备”的项目。然后在该项目上点击鼠标右键,随后会弹出一个菜单,请从中选择“卸载设备”。这将卸载有关驱动程序。

一旦完成了设备卸载步骤后,重启您的计算机才能让操作生效。除此之外,如果是因为驱动问题导致无法使用面部识别,则可以通过“驱动人生”之类的软件来帮助重新安装或者更新该生物识别设备驱动。