面对使用 Windows 11 时无法打印彩色文档的问题,你是否感到困扰?这种困扰在办公室环境中尤为明显,因为彩色文档经常被用于正式报告或其他需要视觉吸引力的文件。如果你正好遇到这样的状况,不要担心,这里将向你详细介绍几种可行的方法来帮助解决问题。
解决方案一:
首先要尝试通过系统的自带功能来解决该问题。
- 点击 Windows 开始菜单,进入到设置界面。
- 进入之后,请往右滑动找到“疑难解答”并单击。
- 向下滚动页面直至出现"其他疑难解答"部分,并单击以展开。
- 运行“打印机”相关的疑难故障检测工具,允许系统自我排查并自动完成所需的任何修复。
方法二:
如果上述方法仍未能让你的彩色文档正常输出,你可以尝试采用下面的途径来解决问题。
- 在任务栏中单击开始菜单,通过右键点击显示出来的开始图标选择“设备管理器”打开相应界面。
- 设备管理器中寻找“打印机”的位置,并且展开它,接着右击你的打印机驱动选择 "更新驱动"。随后可以选择"让Windows搜索驱动程序"(建议首选)以寻找新的版本。Windows将根据已知数据库查找最合适的软件补丁来替换现有版本,实现自动更新。
- 按照提示完成安装步骤,一旦安装完毕,记得重新启动计算机使更改生效。重启之后,试着再打印一份彩色文档,应该能够恢复正常颜色显示了。
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