Windows 11 系统内置了 Microsoft 账户,旨在帮助用户更便捷地登录系统。然而,我们最近接到一些 Win11 用户的反馈,说在登录 Microsoft 账户时遭遇了问题并无法完成登录,这一状况应该如何解决呢?别着急,让我们一起来看具体步骤。

Win11登陆microsoft账户发生了错误怎么办  第1张

  如果遇到了在 Win11 中登录 Microsoft 账户出错的问题,请按照以下指引尝试解决。

  1、用鼠标右键点击系统通知托盘里的网络标志图标,并选择“网络和 Internet 设置”。如下图展示。

Win11登陆microsoft账户发生了错误怎么办  第2张

  2、进入设置之后,继续点击左栏的“高级网络设置”。如下图所示。

Win11登陆microsoft账户发生了错误怎么办  第3张

  3、从这里你可以进入到更深入的设置,继续往下找到“更多网络适配器选项”点击进去即可查看到更多信息。如下面的图片所示。

Win11登陆microsoft账户发生了错误怎么办  第4张

  4、此时在打开的界面里你会找到一个选项“以太网”,对准该选项单击鼠标右键后选中弹出框内的“属性”。的操作见下图说明。

Win11登陆microsoft账户发生了错误怎么办  第5张

  5、在弹出的新窗口中,找到“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”,随后双击它,继续深入配置。

Win11登陆microsoft账户发生了错误怎么办  第6张

  6、最后一步是更换 DNS 设置。将当前的 DNS 设置更改为:首先在“首选 DNS 服务器地址 (P)”输入4.2.2.2,在“备用 DNS 服务器地址 (A)”里输入4.2.2.1。如下图所示:

Win11登陆microsoft账户发生了错误怎么办  第7张