微软正式发布了 Windows 10 的 21H1 版本之后,众多用户纷纷下载了新版本系统,然而一些用户报告,他们在尝试下载与安装更新时遭遇了一些麻烦。如果你碰巧面临这一问题,下面将分享一些有效的解决办法。

你可以通过改变 DNS 设置来解决这类问题,因为有些用户报告说他们在试图连接到更新服务器以及其他 Microsoft 服务时遇到障碍。当他们改变了DNS设置之后,该问题得以解决。

要更改DNS设置,请按如下步骤操作:

  1. 同时按下Windows+R键以启动“运行”对话框,在对话框中输入ncpa.cpl后回车;
  2. 接着在 “网络连接”的列表中,用右键点击你要连接的网络设备,然后选择"属性";
  3. 勾选 "Internet 协议版本4 (TCP/IPv4)",随后单击属性按钮;
  4. 选择使用下面的DNS服务器,并在文本框中添入: 8.8.8.8 8.8.4.4; 最后按“确定”,重启你的计算机。

第二种方法涉及利用Windows自带的“故障排除器”来检查更新问题。你可以通过Windows + I的组合键打开"设置" ,随后导航到"更新和安全" -> "故障排除器" ,并在那里寻找"Windows 更新故障排除器"。启用这一功能来识别阻碍Windows更新下载和安装的原因。

,也可以尝试启动Windows中的另一项故障排除程序,“网络和互联网故障排除器”,具体的操作方式与上面相似,通过打开 "设置" - >"疑难解答"- >选择 "其他疑难排查器" 选择 “Internet连接故障排除程序”。 这可以帮助你确认网络状况是否对Windows更新产生影响。

Win10 21H1无法安装更新怎么解决  第1张

若上述方案未能奏效,或许需要检查您的代理设置。有时,某些代理设置会阻止用户正确链接至互联网更新源,您可遵循下面的步骤操作: 1) 在控制面板中搜索并选择"Internet 选项"; 2) 切换至“连接”选项卡并点击 “局域网 (LAN) 设定”; 3) 取消勾选"为本地网域(LAN) 使用代理服务器”,并取消勾选“使用自动配置的脚本”; 4) 确认更改并重新尝试安装。

Win10 21H1无法安装更新怎么解决  第2张

重新激活或重启与Windows 更新紧密相连的各项 Windows服务也很有帮助。 例如,在任务管理器(快捷键是Ctrl + Shift + Esc 或者通过“Run程序”) 中键入 'services.msc'),并找到 "Windows Update" 服务。如果是关闭状态的话, 您可手动重启服务以检查其状态并调整启动模式设置成自动,与此同时还需要保证其它重要组件(如RPC)处于运行状态。

Win10 21H1无法安装更新怎么解决  第3张

如果上述步骤仍不能解决您的问题,则可能需要考虑的是,检查系统内核中的错误文件可能已受损,这时就可以运用 "系统文件检视工具 (SFC)". 它是一个用于诊断并恢复损坏的或遗失了系统文件的强大工具。 具体做法是打开"命令提示词窗口",然后用管理员身份运行命令提示符,输入"sfc /scannow" 并敲入回车。

安装Windows 10 21H1之前的注意事项:

  1. 对于老旧计算机,是否支持运行最新操作系统?
  2. 不需要! 即便是一些老款电脑也能轻松支持 Windows 10 的运作。根据微软规定, 计算机配置至少为 1GHz或更快的 CPU、至少 1 GB的RAM (用于 32 位操作系统)或 2 GB的 RAM (适用于 64 位系统) 以及大约10GB 至 15GB的空余磁盘空间,均能够支持这个新的操作系统。
  3. 你知道Win10一共分为几个不同的版本吗?
  4. 七个版本。 目前Win10的发行包括家庭版、移动版、专业版、企业版,还有专门面向校园的版本以及为特定行业的移动平台设计的专用版、及为物联网设备打造的核心版在内的七款变体型号。
  5. 预览测试版Win10用户可以直接升级为最终版吗?
  6. 完全可以。 用户只需要订阅并加入 “微软Insider” 俱乐部计划, 将其设备更新为最新的预览版 Windows 。那么在新版本正式对外推送后,这些参与了内测并获得相应资格认证的预览用户可以直接无缝地从预览版过渡至官方正式版。