微软最近发布了 Windows 10 的一个新版本,即 Windows 10 20H2 版本。不少用户都已经更新了这一新版本,然而有些用户发现他们的电脑在升级后经常出现死机并且毫无响应的问题。这个问题如何解决呢?其实,进入 BIOS 设置界面可以解决这个问题。本文将指导您一步步进行操作,解决问题的方法如下。
步骤一:
如果你是 Windows 10 正式版的用户,在面临系统死机和无响应的情况时,可尝试通过机箱面板的重启按钮进行强制重启或按住电源键几秒以强制关闭机器。
步骤二:
如果上述方法不可行,还可以采用紧急重启的办法。
- 当系统发生死机时,请按Ctrl+Alt+Del快捷键。这一操作会显示一个包括锁定、切换用户、退出登录以及打开任务管理器等选项的页面。
- 在该界面的右下角其实还有一个电源开关按钮,在继续操作之前请记得一直按下Ctrl键。只需单击这个电源按钮将会跳转至紧急重启的对话界面中。
- 值得注意的是,该操作会丢失尚未保存的所有数据。不过在这种紧急情况之下已无他法可选,而且使用这种紧急重启的方式来减轻损失程度是最为合适的方式了。确认信息并继续操作后,电脑将会进行紧急重启。
上述就是解决 Windows 10 20H2 出现频繁死机及无响应这一现象的方法。
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