Win10关机卡死在正在关机界面怎么办

遇到Windows 10电脑在关机过程中卡在正在关机界面的问题怎么办呢？最近有用户反馈遇到了这样的情况，在尝试关机时电脑会陷入卡死的状态，根本无法完成整个关机过程。如果碰上了这种情况应该怎样解决？别担心，本文将带来一些详细的解决步骤。

要解决这个问题，请先考虑是不是由于软件或驱动冲突或是病毒感染等原因导致的。这里以Win10系统举例。

你需要强制重新启动电脑，在计算机开机并出现Windows标志时连续按电源键，共执行三次这种强制操作，最终将会启动一个自动修复过程，这个过程如果失败会提示：'自动修复无法修理你的电脑'，之后请点击“高级选项”，并进一步选“疑难解答”（在win7系统上，请开机后直接按键F8并选择“安全模式”）。

随后，你将在高级选项界面上找到并选择“疑难解答”，通过按一下回车进入下一步操作界面。在这里找到并点击“启动设置”，并按回车键。

紧接着的界面上，你会看见“启动设置”的标题，此时只需单击屏幕底部的“重启”键即可。这会让机器重新引导，这次会进入新的配置页面。

经过这一次重启后，系统进入了启动设置页面，只需输入或选择数字键 4 来访问安全模式。

现在我们就已经顺利进入了Windows 10的安全模式。在进入系统后可以开始清理那些存在矛盾冲突的软件和可能造成故障的驱动程序，并完成必要的病毒扫描与清除任务。完成上述步骤后，再次尝试重新启动计算机，观察问题是否已得到妥善解决。